• Cours magistraux
• Travaux dirigés (TD)
• Travaux pratiques (TP)
• Études de cas
• Projets individuels ou de groupe
• Utilisation de supports multimédias
• Visites sur le terrain
• Utilisation des TIC (Technologies de l’Information et de la Communication)
• Études de textes et de documents professionnels
• Évaluations variées

• Examens blancs
• Contrôle continu
• À la fin de la deuxième année, examens officiels

• Licence Professionnelle dans le domaine du commerce, de la vente ou du management
• Bachelor en marketing, vente, commerce ou management
• Diplôme de Niveau Bac+3 en école de commerce
• Diplôme de Niveau Bac+3 en alternance dans le domaine du commerce ou de la vente

Dès l’obtention du BTS

• Conseiller de vente et de services
• Vendeur/conseil
• Vendeur/conseiller e-commerce
• Chargé de clientèle
• Chargé du service client
• Marchandiseur
• Manageur adjoint
• Second de rayon
• Manageur d’une unité commerciale de proximité

Avec expérience

• Chef des ventes
• Chef de rayon
• Responsable e-commerce
• Responsable de drive
• Responsable adjoint
• Manageur de caisses
• Manageur de rayon(s)
• Manageur de la relation client
• Responsable de secteur, de département
• Manageur d’une unité commerciale

Quatre semaines de mobilité sont envisageables.*

*La période de mobilité de l’apprenti désigne généralement une phase durant laquelle un apprenti a l’opportunité de travailler dans une entreprise ou une organisation différente de celle où il effectue habituellement son apprentissage. Cette période peut se dérouler dans une autre région ou un autre pays et vise à enrichir l’expérience de l’apprenti en lui offrant une exposition à de nouvelles méthodes de travail, cultures et pratiques professionnelles. Cette mobilité peut favoriser le développement de compétences nouvelles.

• Titulaires d’un bac, ou certification professionnelle de niveau 4

• Admission : Sur dossier et entretien
• Délai d’accès : 10 jours

• En alternance : La formation est financée par l’OPCO de l’entreprise. Il n’y a aucun reste à charge pour l’apprenant.
• En initial : 3 900 €/an

Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.

Date de publication de la fiche : 11/12/2023
Date d’échéance d’enregistrement de la fiche : 31/12/2028