Le Titre Professionnel Employé Administratif et d’Accueil est une formation polyvalente conçue pour vous, si vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires dans le domaine de l’administration et de l’accueil au sein d’une entreprise.

Au cours de cette formation, vous serez initié à la gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction de courriers, la gestion des appels téléphoniques et des emails, ainsi que l’organisation de documents et de fichiers. Vous apprendrez l’importance de fournir un service d’accueil de qualité, en développant des compétences en communication et en relation client.

Vous serez également formé à accueillir et orienter les visiteurs, à répondre efficacement à leurs demandes et à gérer les situations d’accueil dans divers contextes professionnels.